Urgencias

Servicio de URGENCIAS HOSPITALARIAS GENERALES

El servicio de Urgencias hospitalarias del Departamento del Elda ofrece atención sanitaria urgente al paciente adulto las 24 h del día, todos los días del año. Tiene como misión prestar asistencia, en el menor tiempo posible, con la mayor eficiencia y la máxima satisfacción de nuestros pacientes. Esta atención urgente se realiza de forma profesional, humana, en un entorno de calidad, intimidad, seguridad y confianza, y siempre orientada al usuario. Por ello, se ha adaptado la cartera de servicios, con el fin de proveer de prestaciones sanitarias que sean eficaces, efectivas, eficientes y socialmente sostenibles en nuestro entorno. 
 
Se compone de
  • Servicio de Urgencias del Hospital General Universitario de Elda (HGU Elda).
  • Servicio de Urgencias del Centro Sanitario Integrado (CSI) de Villena, donde se combina el trabajo entre profesionales de Urgencias hospitalarias específicos con profesionales de Atención Primaria (coordinados desde la Dirección de AP). 
 

CARTERA DE SERVICIOS

La cartera de servicios que presta el Servicio de Urgencias del HGU de Elda incluye:
  • Priorización de la asistencia para dar una respuesta adecuada, en tiempo y recursos, a la urgencia en cualquiera de sus niveles. Clasificación de pacientes según el sistema de triaje homologado, realizado por personal de enfermería cualificado, que permite priorizar la asistencia y distribuir por niveles acorde a la gravedad del proceso.
  • Asignación de profesionales (médico y enfermero) por pacientes, asegurando una continuidad de los cuidados.
  • Atención y estabilización inicial al paciente en situación crítica. Soporte vital avanzado.
  • Establecimiento de circuitos especiales para patologías tiempo-dependientes: código infarto, código politrauma, código ictus y código sepsis.
  • Emisión de un juicio diagnóstico sindrómico y tratamiento inicial o definitivo de las urgencias:
    • Urgencias cardiovasculares
    • Urgencias respiratorias
    • Urgencias digestivas
    • Urgencias neurológicas
    • Urgencias endocrinometabólicas
    • Urgencias infecciosas
    • Urgencias nefrourológicas
    • Urgencias reumatológicas
    • Urgencias oncológicas
    • Urgencias ORL
    • Urgencias oftalmológicas
    • Intoxicaciones agudas y envenenamientos
    • Urgencias por agentes físicos
    • Urgencias traumatológicas.
  • Solucionar o derivar al nivel asistencial adecuado, de acuerdo con la capacidad del servicio, procurando la continuidad del proceso asistencial.
  • Observación en Urgencias con un tiempo máximo de  24 horas
  • Apoyo clínico-terapéutico puntual, mediante interconsulta electrónica, de los especialistas de guardia presencial: medicina interna, medicina intensiva, cirugía general, traumatología, ginecología y obstetricia, anestesia, psiquiatría, radiología, o los de guardia localizada: hematología, análisis clínicos, otorrinolaringología,  nefrología y urología.
  • Prescripción electrónica de tratamientos médicos a los pacientes dados de alta.
  • Ingreso directo en el área de hospitalización y unidad de hospitalización domiciliaria del hospital.
  • En los casos en los que la cartera de servicios del Hospital no ofrezca los cuidados que el paciente necesite durante su ingreso (cirugía torácica, neurocirugía, Quemados, cirugía vascular, etc.) el paciente será derivado al hospital de referencia que garantice la adecuada asistencia del paciente.
Además de esta actividad asistencial, el Servicio de Urgencias oferta otra serie de actividades complementarias como formación, docencia, investigación y coordinación con otros dispositivos sanitarios y no sanitarios. Desarrollando entre sus tareas educación a los ciudadanos en materia de salud y promoción de la misma.
 

INFORMACIÓN PARA EL PACIENTE

  • HOSPITAL DE ELDA:
    • Localización: Hospital General Universitario de Elda. Carretera de Elda-Sax, s/n. (Elda). Edificio nuevo, planta baja.
    • Teléfono centralita: 966 989 000 y 966 989 001
  • CSI VILLENA:
    • Localización: Carretera Prado de la Villa, 93. Villena.
    • Teléfono: 965 823 760
 

ENLACES DE INTERES

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