Presentación del servicio y sus unidades:

La Unidad de Documentación clínica y Admisión (UDCA) realiza los trámites relativos a la admisión, traslado y derivación de pacientes junto con el control y custodia de la documentación clínica que se genera en los procesos asistenciales.

UNIDAD ADMISION

• ADMISIÓN

  • Información trámites a pacientes y usuarios.
  • Registro, validación y actualización de los datos administrativos de los pacientes.
  • Tramitación y acreditación de altas/bajas en Sistema de Información Poblacional (SIP).
  • Emisión y renovación de tarjetas sanitarias.
  • Comunicación inscripción recién nacidos en el Registro Civil.
  • Derivación de pacientes a centros concertados y no concertados (EXTERNALIZACIÓN).
  • Gestión de la aplicación SIFCO de facturación compensable entre las diferentes Comunidades Autónomas.

• URGENCIAS

  • Registro de episodios de urgencias.
  • Coordinación organizativa del proceso asistencial de ingreso y alta.
  • Gestión de transporte sanitario, justificantes, acreditación, registro episodios facturables y tramitación de partes judiciales.

• HOSPITALIZACIÓN

  • Gestión de Ingresos, traslados y altas de los pacientes hospitalizados.
  • Gestión de camas.
  • Gestión justificantes hospitalización y partes Incapacidad Temporal (IT).

• ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

  • Registro, validación y gestión de solicitudes de demanda quirúrgicas.
  • Registro y validación de la actividad quirúrgica.
  • Gestión administrativa Plan de choque.

• ACTIVIDAD AMBULATORIA

  • Diseño, gestión y mantenimiento de agendas de actividad.
  • Gestiones propuestas de consultas externas.
  • Citación y reprogramaciones de pacientes.

UNIDAD DOCUMENTACIÓN CLÍNICA

• Control de Calidad en la Historia Clínica.
• Custodia y conservación de las Historias Clínicas.
• Gestión de préstamos y devoluciones de historias.
• Digitalización de Historias Clínicas
• Indización y codificación (CMBD) de episodios asistenciales.
• Gestión de solicitudes de documentación clínica.

UNIDAD SISTEMAS DE INFORMACIÓN

• Gestión solicitudes de datos de los Sistemas de Información.
• Elaboración, análisis y seguimiento de los Indicadores de Actividad Asistenciales.
• Mantenimiento del Catálogo de Recursos Corporativos (CRC).
• Implantación, formación y coordinación de las aplicaciones clínico-asistenciales.

HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO DE ELDA:

• Admisión – Planta baja (Entrada Principal). Horario 8 a 15h (L-V)

  • Correo: admision_elda@gva.es 
  • Bloque Quirúrgico: 966975014 – 966989199
  • Derivaciones: 966989153
  • Mostrador/Ventanilla: 966989026 – Horario atención: 8:30 a 14 h (L-V)
  • Horario especifico ingresos programados: 7 a 7:30 h (L-V)

• Admisión Consultas Externas – Planta Sótano. Horario 8 a 21 h (L-V)

  • Correo: cext_helda@gva.es 
  • Tel. 966989006
  • Horario Mostrador/Ventanilla: 9 a 19h (L-V)

• Admisión Urgencias – Planta Baja Centro (Entrada Urgencias). Horario 24 h

  • Correo: adm_urg_helda@gva.es 
  • Tel. 966989040

• Secretaría Laboratorio – Planta Sótano Centro. Horario: 8 a 15 h (L-V)

  • Tel. 966989159
  • Horario Mostrador/Ventanilla: 8 a 14:45 h (L-V)

• Secretaría Radiología – Planta Baja (Entrada Principal). Horario: 8 a 18 h (L-V)

  • Correo: secreradi_helda@gva.es 
  • Tel. 966989017
  • Horario Mostrador/Ventanilla: 9 a 14 h (L-V)

• Gestión de Camas – Planta Baja (Entrada Principal)

  • Horario: 8 a 21 h (L-V) 8 a 15 h (S).
  • Correo: gcamas_helda@gva.es 
  • Tel. 966975042 - 690838670

CENTRO ESPECIALIDADES DE ELDA:

• Admisión – Planta baja. Horario: 8 a 15 h (L-V)

  • Correo: citacion_ceelda@gva.es 
  • Tel. 966957100

CENTRO SANITARIO INTEGRADO DE VILLENA:

• Admisión – Planta baja

  • Correo: citacion_csiv@gva.es 
  • Tel. 965823760 Horario citación: 8:30 a 14 h (L-V)

• Admisión Urgencias – Planta Baja (Entrada Urgencias) Horario 24 h

  • Tel. 965408250

Se realizan prácticas en UDCA:

• MIR
• Técnico de Documentación Clínica o Administración Sanitaria
• Administrativo